Выплаты за службу не пришли или пришли не полностью

Нормы сверены 13 ноября 2026

Коротко

Сначала выясните, что именно начислено и на каком основании. Затем военнослужащий подаёт рапорт командиру части с просьбой издать приказ о выплате и погасить долг. Если ответа нет или пришёл отказ, жалобу подают в военную прокуратуру, спор о деньгах рассматривает суд. Долг по денежному довольствию выплачивают не более чем за три года до обращения.

Кому это подходит

  • Вы участник специальной военной операции (СВО), и денежное довольствие не пришло или пришло меньше обычного.
  • Вы не получили надбавку или ежемесячную выплату за участие в СВО, хотя находились в зоне операции.
  • Вы член семьи военнослужащего: он на связи редко и просит разобраться с выплатами.
  • Военнослужащий попал в плен или пропал без вести, и семье перестали приходить деньги.

Что делать

  1. Проверьте начисления

    Откройте личный кабинет военнослужащего на сайте Минобороны и посмотрите раздел с финансовой информацией. Если доступа нет, запросите расчётный листок в финансовом органе части. Сравните начисления по месяцам и отметьте, какой выплаты нет.

  2. Выясните, есть ли приказ командира

    Надбавки и выплаты за участие в СВО начисляют на основании приказа командира части. Уточните в строевой части или у командира подразделения, издан ли приказ и за какой период. Запишите номер и дату приказа, если он есть.

  3. Подайте рапорт командиру части

    В рапорте укажите, какая выплата не пришла, за какие месяцы и на каком основании она положена. Попросите издать приказ и выплатить долг. Оставьте себе копию рапорта с отметкой о регистрации или отправьте его письмом с описью вложения.

  4. Напишите в расчётный центр и в Минобороны

    Если приказ издан, а деньги не пришли, обратитесь в Единый расчётный центр Министерства обороны (ЕРЦ) или в финансовый орган, который ведёт вашу часть. Проверьте, верны ли реквизиты счёта. Семья может подать обращение сама, но сведения о начислениях ей дадут только по доверенности от военнослужащего.

  5. Оформите выплату семье, если военнослужащий в плену или пропал без вести

    Супруг, супруга или другие члены семьи, которые жили вместе с военнослужащим, подают заявление командиру части. Довольствие в этом случае выплачивают семье ежемесячно на основании приказа командира, пока обстоятельства не выяснены.

  6. Обжалуйте отказ или молчание

    Попросите письменный ответ с причиной отказа. Подайте жалобу в военную прокуратуру гарнизона и приложите копии рапорта и ответов. Спор о выплате можно передать в суд. Напишите юристу Фонда, если нужна помощь с жалобой или иском.

Денежное довольствие выплачивают с 10 по 20 число каждого месяца за прошедший месяц. Письменное обращение в государственный орган и в прокуратуру рассматривают до 30 дней со дня регистрации, срок ответа командира на рапорт зависит от вида обращения и уточняется у юриста.

Документы

Отмечайте, что уже собрали. Отметки видны только вам.

Образцы заявлений

Куда обращаться

Командир воинской части и финансовый орган части
Рапорт о выплате, запрос расчётного листка и выписки из приказа
Единый расчётный центр Министерства обороны (ЕРЦ)
Обращение, если приказ есть, а деньги не поступили или неверны реквизиты
Военная прокуратура гарнизона
Жалоба на отказ, отсутствие приказа или отсутствие ответа
Юрист Фонда
Проверка документов, подготовка жалобы или иска в суд

Адрес отделения в вашем регионе есть в справочнике «Куда обращаться».

Источники

  • Федеральный закон от 07.11.2011 № 306-ФЗ «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат»
  • Приказ Министра обороны РФ от 06.12.2019 № 727 «Об определении Порядка обеспечения денежным довольствием военнослужащих Вооружённых Сил РФ и предоставления им и членам их семей отдельных выплат» (пункты 3, 7, 9, 109–111)
  • Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  • Федеральный закон от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»