Банк не давал кредитные каникулы
Мать мобилизованного
Что случилось
Сын заявительницы мобилизован, на нём потребительский кредит. В отделении банка сказали, что каникулы положены только по ипотеке.
Что сделал юрист
Проверил, что кредит подпадает под закон о каникулах
Составил заявление в банк с перечнем приложений
Подготовил жалобу на случай повторного отказа
Результат
Банк одобрил каникулы
Ответ юриста через два рабочих дня